Vector · AI-прослушивание 100% звонков

Слышим каждый звонок. Видим, где отдел продаж теряет сделки

Vector прослушивает и разбирает 100% разговоров вашего отдела продаж и колл-центра. Показывает, на каком этапе теряется лид, и даёт руководителю точные действия для роста выручки.

Для крупных отделов продаж и колл-центров
Входящий звонок · Отдел продаж
Менеджер · Клиент, 14:58
06:24 / 14:58
✓ Выявление потребности✗ Усиление болиВероятность сделки 64%
Для кого Vector

Создан для отделов продаж и колл-центров

Чем больше звонков и менеджеров, тем дороже стоит каждый потерянный лид. Vector держит это под контролем.

Руководитель отдела продаж

Полная картина без ручной прослушки.

  • Где проседает отдел и кого усиливать
  • Какие этапы скрипта ломаются
  • Проблемные звонки, сразу в фокусе

Колл-центры

Контроль качества на объёме тысяч звонков.

  • 100% разговоров под анализом
  • Оценка операторов по единым стандартам
  • Меньше потерь на входящем потоке

Отделы продаж

Рост конверсии без расширения штата.

  • Единый стандарт работы менеджеров
  • Быстрое обучение новичков
  • Каждый лид доведён до следующего шага
Цена потерянного лида

Ни один лид не теряется внутри звонка

Проблема не в количестве звонков, а в том, что бизнес не слышит, где именно теряется сделка. Vector слышит, и показывает руководителю точку потери и следующий шаг.

100%
звонков прослушано и разобрано
+35%
к эффективности отдела продаж
0
пропущенных проблемных звонков
Стоимость хаоса

Почему теряются клиенты, даже когда звонков много

Дело не в количестве звонков, а в том, что внутри разговоров никто не видит точку потери.

Менеджеры работают по-разному

Скрипт соблюдается нестабильно, новичков сложно обучать, качество плавает.

Не видно, где теряются лиды

Руководитель не прослушает тысячи звонков, и не понимает, что именно чинить.

Ручной контроль не масштабируется

На большом объёме выборочная прослушка, дорого, медленно и неточно.

Разбор каждого звонка

Vector оценивает все 10 этапов продажи

Каждый разговор раскладывается по этапам скрипта, видно, где он прошёл, а где сломался.

01Приветствие
02Представление
03Выявление потребности
04Уточнение ситуации
05Усиление боли
06Презентация решения
07Работа с возражением
08Подтверждение интереса
09Следующий шаг
10Завершение разговора

И не только этапы

Насколько разговор ведёт к сделке

Оценка разговора, вероятность продажи, тип звонка: проблемный / хороший / критичный.

Что произошло с клиентом

Реакция клиента, расшифровка, результат и следующий шаг.

Vector · детализация звонка с оценкой по этапам
Vector · детализация звонка с оценкой по этапам
Польза для каждого

Что получает бизнес и команда

Один продукт закрывает задачи руководителя, менеджеров и маркетинга.

Бизнес

  • Меньше потерь лидов
  • Прозрачность отдела
  • Инструмент роста продаж

Руководитель

  • Где проседает отдел
  • Кого усиливать
  • Картина без прослушки

Менеджеры

  • Обратная связь по звонкам
  • Обучение на разговорах
  • Понятные точки роста

Маркетинг

  • Частые вопросы и возражения
  • Формулировки клиентов
  • Инсайты для SEO и контента
Живая аналитика

Звонки превращаются в понятные данные

Каждый разговор разбирается по этапам и складывается в наглядную картину роста или потерь.

Динамика качества звонков+12 за неделю

Средний балл разговоров по дням

Прохождение этаповскрипт 86%
Приветствие
88
Выявление потребности
97
Презентация
77
Усиление боли
32
Работа с возражением
66
Следующий шаг
84
Вероятность сделкипо звонку
64%
вероятность

Оценка разговора: 80 / 100 · Хороший

Личный кабинет Vector

Все звонки, сотрудники и точки роста, в одном месте

Аналитика по звонкам, отделам и типам обращений сразу после подключения.

Vector · Показатели, сводный дашборд по звонкам
Vector · Показатели, сводный дашборд по звонкам
Vector · Аналитика, эмоции и проблематика
Vector · Аналитика, эмоции и проблематика
Vector · Рекомендации по компании и сотрудникам
Vector · Рекомендации по компании и сотрудникам
Vector против обычной аналитики

Не отчёты ради отчётов, а система роста продаж

Vector

  • Показывает, где теряется клиент
  • Оценивает этапы продажи и скрипт
  • Находит проблемные звонки
  • Рекомендации после каждого разговора
  • Помогает менеджерам обучаться
  • Показывает РОПу, что исправить
  • Еженедельные и ежемесячные отчёты
  • Инсайты для маркетинга и SEO

Обычная аналитика

  • Показывает только текст звонка
  • Отчёты ради отчётов
  • Контролирует, но не развивает
  • Требует ручного разбора
  • Не учит менеджера
  • Не даёт действий по росту продаж
Дорожная карта подключения

От подключения до первых точек роста

Без тяжёлой интеграции, первые результаты на ваших реальных звонках уже на старте.

1

Подключаем

CRM и телефония: Bitrix, amoCRM, UIS, Mango и другие.

1–2 дня
2

Загружаем звонки

Текущие разговоры и, при необходимости, прошлый период.

сразу
3

Строим аналитику

По звонкам, сотрудникам, отделам и типам обращений.

автоматически
4

Даём рекомендации

Точки потерь, проблемные звонки и шаги для роста выручки.

результат
Тарифы

Тарифы под объём звонков вашего отдела

Все тарифы включают прослушивание и анализ 100% звонков, рекомендации по сотрудникам и компании, интеграции и управленческие выводы.

Старт
0,20 AED/мин
5 000 минут в месяц
1 000 AED / месяц
Для первого подключения и небольших команд.
Выбрать Старт
Масштаб
0,13 AED/мин
от 30 000 минут в месяц
от 4 000 AED / месяц
Для крупных отделов продаж, сетей и колл-центров.
Выбрать Масштаб

Скидки при предоплате

Чем дольше период, тем ниже стоимость и больше экономия.

Стоимость указана за выбранный период оплаты по каждому тарифу. Чем длиннее период, тем ниже итоговая цена.

Эффективность

Видно, как растёт эффективность звонков

Каждый звонок разобран по этапам. Видно, где отдел продаж теряет сделки, и что именно стоит исправить.

0
к конверсии звонков
0
времени на разбор звонков
0
звонков под анализом
0
быстрее находите слабые этапы
Качество звонков по неделямв реальном времени
Конверсия звонков после подключения Vector
Заявка

Проверьте отдел продаж на реальных звонках

Оставьте заявку, подключим Vector, покажем точки роста и подарим 5 часов анализа.

Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Слышим каждый звонок

Подключим за пару дней и покажем точки роста на ваших реальных разговорах.