MakeBizVECTOR
+971 50 262 0927
5 часов бесплатно
Vector · аналитика звонков отдела продаж
Vector видит, где отдел продаж теряет клиентов
Подключаемся к вашим звонкам, сразу показываем слабые места отдела продаж, даём первичные рекомендации и помогаем усилить скрипт, команду и следующий шаг.
Анализ 100% звонков
Рекомендации по сотрудникам и компании
Проблемные звонки и точки потерь
Нам доверяют компании, где качество звонков напрямую влияет на продажи
Работают на Vector
HAVAL
СДЭК
+35%
рост эффективности отдела продаж
+40%
скорость обработки запросов · кейс СДЭК
- Почему теряются клиенты
Почему бизнес теряет клиентов, даже если звонков много
Проблема не в количестве звонков. Проблема в том, что бизнес не видит, где внутри этих звонков теряется продажа.
Менеджеры работают по-разному
Не видно, где именно теряются лиды
Руководители не могут прослушать все звонки
Скрипт соблюдается нестабильно, новичков сложно обучать
Ручной контроль дорогой и не масштабируется
до 30%
лидов теряется в звонках
+35%
эффективности с Vector
- Разбор каждого звонка
Что Vector видит в каждом звонке
Структура продажи и стандарты
- ›Прохождение всех этапов продажи
- ›Соблюдение этапов скрипта
- ›Соответствие стандартам
Что произошло с клиентом
- ›Реакция клиента
- ›Расшифровка разговора
- ›Результат и следующий шаг
Ведёт ли к сделке
- ›Оценка разговора
- ›Вероятность продажи
- ›Проблемный / хороший / критичный
Контроль работы менеджера
- ›Заполнение протокола
- ›Поведение менеджера
- ›Единый стандарт по отделу
- Личный кабинет Vector
Контроль звонков, сотрудников и точек роста в одном месте
account.vectorsales.pro
Контроль звонков и точки роста
Отдел продаж · 6 сотрудников · обновлено сегодня 14:20
Неделя
Месяц
Квартал
Звонков за месяц
1 248
▲ +12% к прошлому
Средняя оценка
7.8 / 10
▲ +0.6 балла
Конверсия в сделку
24%
▲ +3% к прошлому
Потери на этапах
18%
▼ −5% - стало меньше
Сотрудники · качество и точки роста
оценка · конверсия
СотрудникКачествоКонв.Точка роста
АКАнна Ковалёва
9.1
31%
Эталон · наставник
ДСДмитрий Седов
8.2
27%
Следующий шаг
МТМарина Титова
6.4
19%
Отработка возражений
ИЛИгорь Лапин
4.7
11%
Выявление потребности
Качество по неделям
Н1
Н2
Н3
Н4
Точки роста отдела
Отработка возражений−22%
Следующий шаг−18%
Выявление потребности−9%
ПоказателиКачество, объём и динамика звонков отдела
ДетализацияКаждый звонок с оценкой, этапами и расшифровкой
РекомендацииПо компании и по каждому сотруднику
Топ возраженийЧастые возражения клиентов по отделу
Топ запросовФормулировки клиентов для скрипта и SEO
- Этапы продажи
Vector оценивает все 10 этапов разговора
01
Приветствие02
Представление03
Выявление потребности04
Уточнение ситуации05
Усиление боли06
Презентация решения07
Работа с возражением08
Подтверждение интереса09
Следующий шаг10
Завершение разговора
- Польза для каждого
Что получает бизнес и команда
- ✔Меньше потерь лидов
- ✔Меньше ручного контроля
- ✔Прозрачная картина по отделу продаж
- ✔Усиление качества обработки обращений
- ✔Инструмент для роста продаж
- ✔Понимание, где проседает отдел
- ✔Каких менеджеров усиливать
- ✔Какие этапы скрипта ломаются
- ✔Что менять в обучении и процессе
- ✔Полная картина без ручной прослушки
- ✔Понятная обратная связь после звонков
- ✔Рекомендации, как улучшать продажи
- ✔Возможность учиться по своим разговорам
- ✔Самые частые вопросы клиентов
- ✔Самые частые возражения
- ✔Реальные формулировки клиентов
- ✔Ключевые слова и фразы для SEO и контента
- Vector против обычной аналитики
Не контроль ради контроля, а система роста продаж
Vector рост продаж
- ✓Показывает, где теряется клиент
- ✓Оценивает этапы продажи и скрипт
- ✓Находит проблемные звонки
- ✓Даёт рекомендации после каждого разговора
- ✓Помогает менеджерам обучаться самостоятельно
- ✓Даёт инсайты для маркетинга, контента и SEO
- ✓Не требует тяжёлой интеграции на старте
Обычная аналитика отчёты
- ✕Показывает только текст звонка
- ✕Даёт отчёты ради отчётов
- ✕Контролирует, но не развивает
- ✕Требует отдельного ручного разбора
- ✕Не учит менеджера самостоятельно
- ✕Не даёт понятных действий по росту продаж
- Подключение
Как быстро начать и сразу увидеть, где теряются продажи
1
Подключаем CRM и телефониюБитрикс24, amoCRM, UIS, Mango и другие сервисы.
2
Загружаем звонкиТекущие разговоры и, при необходимости, прошлый период.
3
Строим аналитикуПо звонкам, сотрудникам, отделам и типам обращений.
4
Даём рекомендацииСлабые места, проблемные звонки и первые точки роста.
- Интеграции
Легко встраивается в текущую инфраструктуру
- ⇄CRM и телефония подключаются быстро
- ⇄Можно подтянуть текущие звонки и прошлый период
- ⇄Данные можно передавать обратно в CRM
- ⇄При необходимости - глубокая аналитика в Power BI
- Тарифы
Выберите тариф под объём звонков вашего отдела
Все тарифы включают аналитику звонков, рекомендации по сотрудникам и компании, интеграции и управленческие выводы. Выберите срок предоплаты - цена и экономия пересчитаются мгновенно.
Оплата помесячно · скидки применяются при предоплате
Старт
1 000 AED/мес
0,20 AED/мин · 5 000 минут в месяц
Для первого подключения и небольших команд.
Выбрать Старт
Популярный
Команда
1 667 AED/мес
0,17 AED/мин · 10 000 минут в месяц
Для стабильного отдела продаж со средним объёмом звонков.
Выбрать КомандаМасштаб
от 4 000 AED/мес
0,13 AED/мин · от 30 000 минут в месяц
Для крупных отделов продаж, сетей и call-heavy компаний.
Выбрать МасштабКалькулятор стоимости
Сдвиньте - покажем тариф и стоимость с учётом выбранной предоплаты.
Минут звонков в месяц
10 000
10 000 мин
2 000 мин60 000 мин
Рекомендуем тариф
Команда
1 700 AED/мес
оценка при выбранной предоплате
Бесплатное подключение + 5 часов анализа
Подключите Vector и увидьте, где отдел теряет клиентов
Подключим реальные звонки, покажем слабые места отдела, дадим первичные рекомендации по росту продаж - без оплаты на старте.
@@Anton_MakeBiz
✆+971 50 262 0927
Какая у вас CRM?
Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.